Microsoft korvaa Xbox Power -johtimet - Pelaamista - 2019

Can This Phone Replace Your PC? (Heinäkuu 2019).

Anonim

Korvaavat virtajohtimet on suunniteltu suojaamaan kuluttajia ja heidän Xbox-konsoleitaan harvinaisista sähkökomponenttien vioista, jotka voivat aiheuttaa palovaaran. Vähemmän kuin yksi 10 000 konsolista on kokenut nämä komponenttihäiriöt ja melkein kaikissa tapauksissa näiden virheiden aiheuttamat vahingot olivat konsolin sisäpuolella tai vain konsolin takaosan virtajohdon kärjessä.

Kuitenkin 30 konsolissa maailmanlaajuisesti näiden epäonnistumisten on raportoitu aiheuttaneen vähäisiä vammoja tai pieniä omaisuusvahinkoja. Seitsemässä tapauk- sessa asiakkaat ilmoittivat pitävänsä vähäisen palovamman. 23 tapauksessa asiakkaat ilmoittivat savun aiheuttamia vaurioita tai vähäisiä vaurioita matolle tai viihdekeskukselle.

Maantieteellistä Eurooppaa lukuun ottamatta Xbox-konsolit, jotka on valmistettu ennen 23. lokakuuta 2003, edellyttävät korvaavaa virtajohtoa. Continental Europe -konsolit, jotka on valmistettu ennen 13.1.2004, edellyttävät korvaavaa virtajohtoa.

"Tämä on ennaltaehkäisevä askel, jonka me valitsemme ottaaksemme vaaratilanteesta huolimatta, " sanoi Robbie Bach, Microsoftin Home & Entertainment Divisionin varatoimitusjohtaja. "Pahoittelemme haittaa, mutta uskomme tarjoavan kuluttajille vapaata korvaamista, on vastuullinen tehtävä."

Tilausjohdon tilaamiseksi kuluttajien on mentävä //www.xbox.com -palveluun ja klikkaamalla Xbox-liitännän virtajohdon korvaamista. Vaihtojohtimet saapuvat 2-4 viikon kuluttua tilauksen tekemisestä. Odottamatta, että uusi johto saapuu, kuluttajien pitäisi sammuttaa Xbox-konsolit, kun niitä ei käytetä.

Asiakkaat, jotka eivät pääse käyttämään World Wide Webiä, ottakaa yhteyttä Microsoftin osoitteeseen täältä sopivasta maksuttomasta numerosta:

Australia: 1800 073 897 Korea: 0079885219551

Itävalta: 0800295177 Meksiko: 18001238568

Belgia: 080080943 Alankomaat: 0800 0200371

Kanada: (866) 271-0450 Uusi-Seelanti: 0800 880 029

Kolumbia: 18009440724 Norja: 80040975

Tanska: 80885649 Portugali: 800844441

Suomi: 0800112951 Singapore: 800 852 3567

Ranska: 0 800 97 01 76 Espanja: 900811914

Saksa: 08000001521 Ruotsi: 0200810371

Kreikka: 0080044148905 Sveitsi: 0800561421

Hong Kong: 800901727 Taiwan: 00800666073

Irlanti: 1800923947 Yhdistynyt kuningaskunta: 0800 028 9276

Italia: 800925244 Yhdysvallat: (866) 271-0450

Japani: 0120558573